Przedsiębiorstwo usługowe.Zarządzanie
Przedsiębiorstwo usługowe.Zarządzanie

Przedsiębiorstwo usługowe.Zarządzanie

Wydawnictwo: Wydawnictwo Naukowe PWN
EAN: 9788301155353
Okładka: Miękka
Data wydania: 2008
Język: polski
Ilość stron: 406
Wydawnictwo: Wydawnictwo Naukowe PWN
50.96
PLN
59,00 zł
50,96 zł
Oszczędzasz: 14% (8 zł)
Najtańsza wysyłka od: 9,99 zł

Koszt dostawy:

InPost Paczkomaty 24/7 od 9,99 zł
InPost - przesyłka kurierska od 12,99 zł
FedEx - przesyłka kurierska od 15,99 zł
książka niedostępna

Opis produktu

Podręcznik stanowi drugą część wykładu na temat przedsiębiorstwa usługowego, poświęconą procesowi zarządzania. Kierowany jest do studentów, wykładowców i doktorantów uczelni wyższych na kierunkach ekonomicznych oraz do praktyków gospodarczych działających w sektorze usług lub wpływających na jego kształtowanie (pracowników administracji i samorządów szczebla centralnego oraz lokalnego).

W książce omówione są następujące zagadnienia:

specyfika organizacji przedsiębiorstw usługowych;
zarządzanie procesowe;
zarządzanie kadrami;
strategie zarządzania;
rachunkowość zarządcza, controlling i zarządzanie finansami;
zarządzanie kapitałem, wartością i ryzykiem;
zarządzanie produkcją i jakością;
zarządzanie innowacjami, informacją i wiedzą;
zarządzanie logistyczne i marketingowe;
zarządzanie relacjami z klientami i zintegrowany system rozwiązywania problemów konsumentów.
Autorzy prezentują obecny stan wiedzy na temat zarządzania w przedsiębiorstwach usługowych, zwracając szczególną uwagę na specyfikę tego sektora gospodarki. Nowatorski, uniwersalny sposób ujęcia tematu umożliwia wykorzystanie zawartych w książce treści do analizy i oceny zjawisk zachodzących w każdym przedsiębiorstwie usługowym, bez względu na branżę. Książka zawiera bogatą bibliografię i indeks rzeczowy.

Zespół autorski tworzą pracownicy naukowi Wydziału Zarządzania i Ekonomiki Usług Uniwersytetu Szczecińskiego, od kilkunastu lat specjalizującego się w badaniach naukowych i w kształceniu w tej dziedzinie.

Inne tego autora:

59,00 zł
50,96 zł
wersja cyfrowa
49,00 zł
42,33 zł
49,00 zł
42,33 zł

Recenzje

Średnia ocena:
Łącznie oddano głosów:
Data ostatniej:

Twoja ocena:

Twoje imię lub pseudonim:
Podaj swój adres e-mail lub zaloguj się, aby brać udział w konkursach dla najlepszych recenzentów.
Twój adres e-mail:
Przed dodaniem recenzji zapoznaj się z regulaminem.